Проверка публичных аватаров для записей контактов: рабочий процесс для команд по работе с данными
Узнайте, как команды по работе с данными могут использовать проверку аватаров для анализа контактов, классификации результатов и соблюдения ограничений.
Рабочий процесс для команд по работе с данными, которые хотят добавить сигналы публичных аватаров в процесс проверки записей контактов, не рассматривая их как доказательство личности.
Проверка публичных аватаров помогает команде по работе с данными распределить записи контактов на те, у которых есть публичное изображение, те, у которых его нет, и те, по которым результат проверки не был определен. Этот сигнал полезен для приоритизации проверки, например, для выявления записей, где поле с изображением выглядит несоответствующим остальной части данных. В этом руководстве описан рабочий процесс проверки, который позволяет разделять результаты и документирует, что именно они могут и не могут подтверждать.
Где сигналы аватаров уместны при проверке контактов
Таблицы контактов со временем накапливают устаревшие и несоответствующие поля. Проверка публичных аватаров добавляет еще одно наблюдение: показывает ли поддерживаемый источник в данный момент публичное изображение для идентификатора в записи.
Выберите точку входа, соответствующую содержимому записи. Если в записи уже есть изображение, выполните Анализ профиля по изображению. Если сохранен только номер WhatsApp или адрес Gmail, Yandex или Mail.ru, используйте соответствующий Анализ аватаров WhatsApp или Анализ аватаров email. Для длинных списков телефонных номеров, имен пользователей или адресов электронной почты асинхронные пакетные продукты охватывают WhatsApp, Telegram, Viber, MAX, LINE, Zalo и поддерживаемую электронную почту.
У каждого источника свое задокументированное поведение, поэтому разделяйте источники в своих заметках по проверке, вместо того чтобы применять одно правило для всех.
Рабочий процесс проверки из четырех шагов
- Определите задачу. Например, какие записи содержат поле с сохраненным изображением, которое следует проверить или обновить.
- Подготовьте список. Один идентификатор на строку в файле TXT или CSV. Для файлов с телефонами используйте цифры с кодом страны без знака «плюс» и только одну выбранную страну; для имен пользователей и электронной почты код страны не требуется.
- Сначала запустите небольшую выборку. Используйте проверку в реальном времени или множественную проверку на ограниченном наборе данных, чтобы убедиться, что категории результатов выглядят логично, прежде чем отправлять большую задачу.
- Объедините результаты по идентификатору. Добавьте результат, источник и дату проверки в запись, оставив исходные поля без изменений.
Для пакетных задач результаты приходят в виде одного файла CSV на задачу, а столбцы различаются в зависимости от продукта, поэтому создайте отдельное сопоставление импорта для каждого из них. Телефонные номера +86, Гонконга и Макао поддерживаются только при проверке в реальном времени, поэтому направляйте их туда.
Интерпретация результатов как отдельных категорий
| Результат | Разумная трактовка | Чего не следует делать |
|---|---|---|
| Аватар доступен | Публичное изображение было доступно на момент проверки | Утверждать, что человек является тем, на кого указывает изображение |
| Нет аватара | Публичное изображение не было возвращено | Утверждать, что учетная запись не существует |
| Не определено | Проверка не дала ответа | Делать какие-либо выводы об учетной записи |
Атрибуты, полученные из изображения, такие как тип изображения или оценка возраста, являются алгоритмическими оценками. Используйте тип изображения, чтобы решить, например, является ли сохраненное изображение фотографией или чем-то другим, что требует ручной проверки. Не используйте оценки внешности для принятия решений, влияющих на людей, для отбора или профилирования.
Завершенный отрицательный результат остается выполненной проверкой, поэтому планируйте объем проверки с учетом результатов, которые несут информацию, а не только тех, где есть изображение.
Документируйте ограничения и сохраняйте участие человека
Напишите краткую внутреннюю заметку, описывающую, что означает поле аватара в вашей базе данных: наблюдение из публичного источника с датой, а не проверенный атрибут.
Установите правило обновления, подходящее для вашего процесса, так как публичные изображения могут меняться. Сохраняйте участие проверяющего для любой записи, где сигнал аватара может изменить способ обработки контакта, и объединяйте его с другими доказательствами, которым ваша команда уже доверяет.
Если в выборочной партии много неопределенных результатов, сначала проверьте формат идентификатора, например, наличие лишних пробелов, знаков «плюс» в номерах телефонов или неподдерживаемых доменов электронной почты, прежде чем делать выводы о самом списке.
Часто задаваемые вопросы
Что команды могут разумно делать с сигналом публичного аватара?
Команды могут использовать его для приоритизации записей для ручной проверки, пометки сохраненных изображений, требующих обновления, и поиска идентификаторов, нуждающихся в очистке. Это лучше всего работает как одно датированное наблюдение наряду с другими доказательствами, которым команда уже доверяет.
Какие источники можно проверять в реальном времени?
Проверка в реальном времени для одного идентификатора и синхронная множественная проверка задокументированы для WhatsApp и поддерживаемых адресов электронной почты Gmail, Yandex и Mail.ru. Telegram, Viber, MAX, LINE и Zalo охватываются только пакетными продуктами.
Как часто командам следует повторно проверять записи?
Это внутренний выбор. Поскольку пользователь может изменить публичное изображение в любое время, команды обычно сохраняют дату проверки и повторяют ее только тогда, когда запись проверяется снова.
Узнайте больше
Выберите информацию о продукте, которая соответствует следующему шагу в вашем рабочем процессе.